專業(yè)呼叫中心軟件提供商
提供呼叫中心解決方案、智能化升級解決方案
189 9619 7901
在線客服
189 9619 7901
重慶電話：023-68616950
張 經(jīng) 理：18996070506
龍 經(jīng) 理：13709148110
成都電話：028-85217093
牟 經(jīng) 理：13808003615
貴陽張經(jīng)理：18996070506
昆明楊總：13880321573
全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗
聯(lián)系人: *
聯(lián)系電話: *
企業(yè)名稱:
需求描述:
留言:
瀏覽量：390910 來源：重慶全宇科技發(fā)展有限公司
客戶概況
云南民航凱亞信息有限公司是國務(wù)院國資委下屬的央企二級企業(yè)，是由中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司與中國東方航空股份有限公司合資成立的股份公司，2000年6月掛牌至今已有八年。公司在云南地區(qū)主要從事云南省內(nèi)民航訂座、離港系統(tǒng)的運營維護工作，也是云南省民航行業(yè)的平臺運營商和信息提供商。
項目特點
全宇呼叫中心系統(tǒng)V3.0通過URL調(diào)用、Web service等方式與凱亞CRM系統(tǒng)建立接口，實現(xiàn)了呼叫中心與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，為其客戶提供訂票服務(wù)。
呼叫中心系統(tǒng)提供在線傳真收發(fā)功能，幫助凱亞實現(xiàn)無紙化辦公。
解決方案
系統(tǒng)規(guī)模：1E1、15坐席
硬件選型：東進Keygoe1001多媒體交換機。
< 上一篇 這已經(jīng)是首篇了
沒有下一篇了> 下一篇
