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呼叫中心系統因其便利性和高效性在企業應用較為廣泛，這與其系統的本身的功能強大性是密不可分的。一個典型的呼叫中心可同時具備呼入與呼出兩方面功能...
閱讀全文2019-11-11 15:23:57
隨著時代的發展，如今呼叫中心系統融合了現代通訊與計算機技術，實現快速、高效的處理大量電話呼入和呼出功能，為用戶提供系統化、高效化、智能化、人...
閱讀全文2019-11-11 15:22:52
呼叫中心系統的功能早已從最初的純人工處理客戶反饋擴大到錄音、語音導航、呼出彈屏、權限管理、智能分配、統計監控等多方面，為企業與客戶的溝通建立...
閱讀全文2019-11-11 15:21:46
隨著技術的發展，固定電話，移動手機等通越來越便捷的訊設備不斷出現。營銷是通過溝通認同實現的，正好借助電話這種便捷的通訊設備豐富了營銷手段，出...
閱讀全文2019-11-08 18:05:32
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閱讀全文2019-11-08 18:05:01
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