電話營(yíng)銷作為企業(yè)銷售行業(yè)一種普遍的銷售手段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)電話營(yíng)存在著許多不可避免的弊端，這些弊端所帶來的壓力直接轉(zhuǎn)嫁到了電銷人員的身上，電銷行業(yè)人工弊端如何解決成為電銷行業(yè)中一個(gè)不可輕視的問題點(diǎn), 電銷機(jī)器人如何解決電銷行業(yè)中存在人工弊端，我們一起來了解一下吧。 

對(duì)于一線電銷人員來說，在日常工作中的單調(diào)，情緒影響大  話務(wù)員無法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，長(zhǎng)期壓抑情緒、喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)。 

人工成本高，工作效率低。電銷人員工作時(shí)，篩選意向客戶的時(shí)間利用率較低，企業(yè)投入到招聘、培訓(xùn)中的成本頗高，且工作效率會(huì)隨著眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。 

信息記錄難，跟進(jìn)困難 。電銷人員日常工作呼出電話后信息無記錄，后來的員工跟進(jìn)困難。 

離職率居高不下 。電銷人員工作枯燥，離職率居高不下。 這些電銷行業(yè)的弊端不可避免，久而久之，就變成了一聽“電銷”這兩個(gè)字，人們首先想到的便是拒絕。 然而現(xiàn)在不用再苦惱這些弊端所帶來的后果。 

熱情，不受情緒影響。智能電銷機(jī)器人通過真人錄音，聲音永遠(yuǎn)保持親切、熱情，不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榭蛻舻木芙^而導(dǎo)致的情緒低落問題。 

消費(fèi)成本低，工作效率高。智能電銷機(jī)器人每年僅需要幾千左右的消費(fèi)成本，沒有額外花費(fèi)，消費(fèi)成本較低。每天的電話撥打量可達(dá)1200-1300通，工作效率提高。信息記錄完整，方便跟進(jìn)智能電銷機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行溝通的過程中，根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的意向和感興趣的點(diǎn)，對(duì)客戶進(jìn)行自動(dòng)分類和動(dòng)態(tài)標(biāo)簽。 把意向客戶篩選出來的同時(shí)，將客戶的關(guān)注點(diǎn)也能體現(xiàn)出來，方便人工銷售后期的跟進(jìn)。

不會(huì)離職，智能電銷機(jī)器人不存在離職問題，只要企業(yè)設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間，機(jī)器人就可以無間斷、不會(huì)疲憊的工作下去。 智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，很好的解決了電銷行業(yè)存在多年的人工弊端！