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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
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瀏覽量：308598 來(lái)源：重慶全宇科技發(fā)展有限公司
■客戶情況
摩爾龍，貸款服務(wù)行業(yè)的“沃爾瑪”，致力于用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融創(chuàng)新應(yīng)用為個(gè)人和小微企業(yè)提供更加安全、高效、低成本的金融服務(wù)。
摩爾龍總部位于北京和成都，目前在成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津等地開(kāi)設(shè)子公司。依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)化和信息化科技研發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和資源整合優(yōu)勢(shì)，在客戶的獲取、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)努力打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供更低利率、更具價(jià)值的貸款產(chǎn)品。 摩爾龍的貸款產(chǎn)品均來(lái)自合作方，包括傳統(tǒng)的銀行、新興的消費(fèi)金融公司和小貸公司等。
摩爾龍(www.moerlong.com)旗下有中國(guó)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，平臺(tái)覆蓋全國(guó)371個(gè)城市，注冊(cè)用戶兩百多萬(wàn)，每年為各類客戶提供幾百億元貸款服務(wù)。
■項(xiàng)目情況
全宇科技呼叫中心系統(tǒng)與摩爾龍深度整合，實(shí)現(xiàn)了用戶復(fù)雜的轉(zhuǎn)接規(guī)則及數(shù)據(jù)交互的需求。
平臺(tái)中心機(jī)房集中建設(shè)于北京IDC托管機(jī)房，成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津及四川10多個(gè)二級(jí)城市等各職場(chǎng)分布式部署。
■系統(tǒng)規(guī)模
經(jīng)過(guò)2016 年的升級(jí)擴(kuò)容，現(xiàn)整個(gè)摩爾龍共計(jì)超過(guò)2500席規(guī)模。
